STUDY HORECA подойдет вам, если вы
Хотите узнать, как разрешать конфликтные ситуации с гостями
Хотите освоить навыки эффективного продавца
Хотите научиться общаться с разными типами гостей
Программы обучения разработаны для:
- управляющих отелей
- руководителей подразделений
- администраторов
- специалистов отдела бронирования
- официантов
- горничных
- сотрудники службы внутреннего контроля
- уборщиков
- технических специалисто
Программы обучения
- Активные продажи в ресторане
- Эффективное бронирование
- Управление конфликтами. Работа с претензиями
- Клиентоориентированность персонала контактных служб
- Wow - кассир
- Профессиональная этика. Образ работника
- Управленческие навыки. Базовый курс
- Ресторанное администрирование
- Администратор отеля
- Пищевая безопасность предприятий общественного питания
- Суперофициант
- Безупречный сервис службы приема и размещения
- Технология качественной уборки номерного фонда
- Продажи для разных типов покупателей по типологии DISC
- Эффективный руководитель гостиничного предприятия
Хотите узнать подробнее о программах обучения
и их стоимости?
и их стоимости?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
<a href="https://ru.freepik.com/free-photo/travelers-on-reception_5400616.htm?query=reception">Изображение от pressfoto</a> на Freepik